Concept/初めてのお客様へ Concept/初めてのお客様へ ベランダのホームページに ご訪問いただき ありがとうございます。 当店は二子玉川で 15年の美容室です。 頭皮と髪に優しいエイジングケアカラー 多く取り扱っています。 「繰り返して傷む白髪染め」「染めると頭皮がしみる」 「髪と頭皮が心配」とお悩みの方 美容師歴20年以上の私たちが マンツーマンで担当いたします。 かしこまらず カジュアルテイストな社風です、 スタッフ間も仲が良く お客様も肩の力を抜いて 通える美容室です。 1. ご予約お待たせしない、技術品質の確保の為に1日の予約数を限定しています。2. カウンセリング初めてのご来店ではシャンプーする前に、カウンセリングを行います。お客様のイメージ通りのヘアスタイルを作る為に、悩みを聞いてご提案させていただきます。3. 明確な料金ベランダでは、施術に入る前に明確な料金をお伝えしてから施術に入らせていただきます。4. アフターフォローご自宅でのスタイリングがうまくいかない等のご相談がある場合はお気軽にお申し付け下さい。5. スタッフスタイリストのみのサロンなので、スタイリストが責任をもって担当させていただきます。6. 一流の商品髪のダメージを最小限に抑える為に商品はすべて当店が厳選した一流の商品を使わせていただきます。ナプラ、ミルボン、デミ、アルマダスタイル等安心して使っていただける商品、商材を取り揃えております。7. 10日間の保証お客様の思い通りのヘアスタイルを作る為に、努力しておりますが、ご満足いただけなければ、10日以内でしたら何度でも、保証いたしております。8. サービスの向上私たちはお客様に対してどれだけ喜びを与えられるかにチャレンジします。日々変化するお客様に対して私達のサービスも変化します。お客様一人一人の喜びの豊かさを広げ、信頼のある愛されるサロンをつくります。 お伝えしたい5つの特徴 1カウンセリング 初めてのご来店ではシャンプーする前に、カウンセリングを行いますので、通常より長くお時間をいただくことがあります。お客様のイメージ通りのヘアスタイルを作る為に、悩みを聞いてご提案させていただきます。 2外から見られない 路面店や、ガラス張りの美容室ではありません。外から見られることなく安心してお過ごしいただけます。窓からの眺めがとても良く、電車が走っているところなどもご覧になれます。当店の名前にも由来します。 3マンツーマン対応 アシスタントはおりません。掛け持ちをしてお待たせしたり、たらい回しにしてしまうようなことはいたしません。シャンプーから仕上げまで全てスタイリストが対応します。 4お待たせしません 完全予約制にしております。余裕持った予約時間枠にて、無理に予約を詰め込むような取り方はしません。お待たせしないよう心がけております。 5ご来店に便利です 二子玉川駅から徒歩1分と駅近の立地です。駅からは、ライズショッピングセンター、ドッグウッドプラザ、デパ地下など玉川高島屋の向かいですので多目的でのご利用が可能です。 ヘアカラー予定のお客様へのお願い ヘアカラー当日はシャンプーをしたり、頭皮を引っ掻いたりしないようにお願いします。しみてしまったりする原因になります。気になる箇所がありましたら担当者にお伝えください。どうしてもシャンプーしたいという場合は爪を立てず頭皮を強くこすらないようにお願いいたします。 ご予約・お電話について 当サロンはスタイリストが全て担当しており、アシスタント等がおりませんので施術中等で電話対応ができないことがあります。再度しばらく経ってからお電話いただくかLINE(ライン)にてお問い合わせ頂くようお願いいたします。なお、施術メニューのご質問・ご相談は、LINEまたは、お問い合わせよりお願いいたします。(お電話ではお受けできませんのでご注意ください。) 予約が取りづらい? 土日・祝日は特にご予約が多く数日前のお問い合わせですと、ご予約が取りづらいことがあります。(次回のご予約をされるお客様が多いです。) 初めてのご来店ですと、髪の状態やご希望の好みなどの履歴情報がゼロの状態です。お悩み解決の為、カウンセリングにお時間をいただいておりますので、ご予約時間枠も通常より長くお時間をいただいております。 キャンセル等 当日の無断キャンセル、ご予約に遅れる等が続く場合、ご予約をお断りすることがございますのでご了承ください。 新型コロナ感染予防対策についてはこちら>>