Concept/初めてのお客様へ

Concept/初めてのお客様へ

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ベランダのホームページにご訪問いただきありがとうございます。
私たちはヘアスタイルが素敵になってハートもハッピーになるサロンを目指しています。
はじめてのご来店は不安がありますよね。
そこで、初来店の際のベランダからの8つの約束をお伝えしておきます。
8つの約束

1. ご予約

お待たせしない、技術品質の確保の為に1日の予約数を限定しています。

2. カウンセリング

初じめてのご来店ではシャンプーする前に、しっかりとカウンセリングを行います。
お客様のイメージ通りのヘアスタイルを作る為に、悩みを聞いてご提案させていただきます。

3. 明確な料金

ベランダでは、施術に入る前に明確な料金をお伝えしてから施術に入らせていただきます。

4. アフターフォロー

ご自宅でのスタイリングがうまくいかない等のご相談がある場合はお気軽に
お申し付け下さい。

5. スタッフ

スタイリストのみのサロンなので、スタイリストが責任をもって担当させていただきます。

6. 一流の商品

髪のダメージを最小限に抑える為に商品はすべて当店が厳選した一流の商品を使わせていただきます。ナプラミルボンデミアルマダスタイル等安心して使っていただける商品、商材を取り揃えております。

7. 10日間の保証

お客様の思い通りのヘアスタイルを作る為に、努力しておりますが、
ご満足いただけなければ、10日以内でしたら何度でも、保証いたしております。

8. サービスの向上

私たちはお客様に対してどれだけ喜びを与えられるかにチャレンジします。
日々変化するお客様に対して私達のサービスも変化します。
お客様一人一人の喜びの豊かさを広げ、信頼のある愛されるサロンをつくります。

ヘアカラー予定のお客様へのお願い

ヘアカラー当日はシャンプーをしたり、頭皮を引っ掻いたりしないようにお願いします。
しみてしまったりする原因になります。気になる箇所がありましたら担当者にお伝えください。
どうしてもシャンプーしたいという場合は爪を立てず頭皮を強くこすらないようにお願いいたします。

ご予約のお電話について

当サロンはスタイリストが全て担当しており、アシスタント等がおりませんので
施術中等で電話対応ができないことがあります。再度しばらく経ってからお電話いただくか
LINE(ライン)にてお問い合わせ頂くよう何卒お願いいたします。

新型コロナ感染予防対策についてはこちら>>

ヘアカラーパッチテスト用サンプルご自宅に郵送!ご来店前にテストできます。詳細はこちら>>